2021’e damga vuracak 6 ödeme trendi

0 4

FINANSGUNDEM.COM – DIŞ HABERLER SERVİSİ

Bir sene süren bilinmeyenliğin ardından, geleceği varsayım etmeye çalışmak tehlikeli görünebilir. Ancak markalar 2020’de güçlüklerle karşılaşırken, korona virüs pandemisi iş dünyasının ve cemiyetin her alanında dijitalleşme trendlerini süratlendirdi. Sosyal mesafe temkinleri, markalarda, bayağı şartlar altında seneler alabilecek bir mutasyon başlattı. Bu süreçte tutumlar ve temenniler kalıcı olarak metamorfoz gösterdi.

2021 seneyi başlarken, bilinmeyenliğin büyük bir kısmı mevcudiyetine gözetiyor. Ancak ödeme alanındaki dijital mutasyon süratlenecek. Korona virüs sürecinde e-ticarette görülen süratli yükseliş kalıcı olacak. Özellikle de daha evvel dijital alışverişe kuşkuyla yanaşanların, e-ticareti özümsemiş olması fark yaratacak. İşte 2021’in öne çıkacak ödeme trendleri:

1. Temassız ödemeler yaygınlaşacak

Pandemi ticaretle uğraşan herkesi, satışı bitirmek için zorunlu olan fiziki teması asgariye indirmek için çözüm yolları aramak zorunda vazgeçti. Alıcılar ve çalışanlar, tuşlara ve nakde değmeye mesafeli yanaştı. Bu da dijital cüzdanların ve temassız kartların kullanımını arttırdı.

Geçtiğimiz sene aynı zamanda QR kodların alıcı tecrübesindeki ehemmiyetini de gösterdi. Misalin QR kodlar, lokanta menülerini tahlil ve sipariş verme mevzularında öne çıktı. 2020’de tüm dünyada, temassız ödemelerde %46 sihrime hakikatleşti ve pandemi sonrasında da temassız ödemelere geçiş daha da yaygınlaşacak.

2. Online ve offline arasındaki fark ehemmiyetini yitirecek

Geçtiğimiz sene, konuta sipariş ve mağazadan teslim hizmetleri ehemmiyet kazandı. Perakende sektöründe ilk atağı yapanlar, uzun zaman evvel alıcılarını online ve offline alışverişin entegrasyonuna alışkın hale getirmişti ve öbürleri bu trende yetişmeye çalışıyordu. Pandemi ortaya çıktığında ve alıcılar artık mağazalara giremediğinde, offline ve online alışverişin toplanması perakende sektörü için hayati ehemmiyet taşıdı.

Böylelikle pandemi sonrasında da bu dijital altyapı, kalıcı olacak. Birçok alıcı bu uygulamanın sağladığı basitliği seçim etmeye devam edecek ve perakendeciler de dijital operasyonlar aracılığıyla elde edilen bilgilerin daha iyi alıcı ilişkileri sağladığını fark edecek.

3. Platformlar ufak şirketlerin de, büyük markalarla aynı hizmetleri sunabilmesini sağlayacak

Pandemi ufak işletmeleri dijital mutasyonla karşı karşıya vazgeçti. Sürecin kalbinde, yeni bulut cloud platformları tarafından sağlanan dijital hizmetlere ulaşım vasıtayı olarak vazife yapan dijital ödemelere geçiş yer alıyor.

Ödemeleri ve hizmetleri tek bir bulut esaslı platformda bir araya getirmek, ufak firmaların işlemlerinin değişik kısımlarının artık birbirinden bağımsız olamayacağı anlamına geliyor. Bir hekimin muayenehanesinde aynı platform, sigorta bilgilerini, hastaların rehabilitasyon tasarılarıyla ve buluşma andırdırıcılarıyla tek bir uygulama üzerinde bir araya getirebilir ve ödemeleri entegre edebilir.

Ödemelerin neredeyse her sektörde yazılım programlarına entegre edilmesiyle, 2021 senesinde en ufak şirketler dahi, en büyük markalarla aynı hizmet kapasitesine sahip olabilecek.

4. Perakende ve besinde azalık modeli öne çıkacak

Tüketim markaları giderek çoğalan bir biçimde azalık modeline yöneliyor. Alıcılar, daha fazla alışveriş yapmalarını teşvik eden senelik bir fiyat ödüyor. Süratli servis lokantaları bu tesirin avantajını tutmak için harekete geçti. Misalin, Panera Bread’in aylık 8,99 dolarlık hudutsuz kahve azalığı, mağaza ziyaretleri ve besin alışverişlerini çoğaldırdı. Tüketmeleri teşvik etmesinin yanında, azalık programları alıcılarıyla alakalı daha evvel erişemediği bilgilere ulaşım sağlayabiliyor.

Lokantaların ötesinde, yemek siparişi hizmeti sunan işletmeler de, haftalık alışverişin yerini alacak azalık kutuları sunuyor. Bu sene daha fazla perakende firmayı, alıcı hizmetlerini geliştirmek ve harcayıcı bilgilerine ulaşım sağlamak için azalık programı sunmaya başlayacak.

5. Taksitle ödemeler yaygınlaşacak

Çoğalan basitlikler ve hane milleti bütçelerinin daralmasıyla taksit alternatifleri yaygınlaştı. Y ve Z kuşağının güzergah verdiği bu trend, alıcıların alışveriş yapmasını basitleştiriyor.

2021 senesinde, “şimdi al sonra öde” hizmeti sağlayıcıları, kimileri daha uzun sene süren uyuşmalara odaklanırken ve öbürleri, 50 dolarlık alışverişler için de taksit tasarıları yaparken değişikleşiyor. Film ve dizi izleme platformlarından, yemek siparişine, her şeyi aydan aya ödemeye aşina olan hane milletleri için, taksit tasarıları, değişmez bir bitiş tarihi olan abonelikler gibi görünüyor.

6. Temassız ödemeler alıcıları yine mağazalara sürükleyecek

2019 senesinde, Amazon, Amazon Go mağazalarını açarak dünyayı afallattı. 2020 senesinde ise, asgari temas sağlayan mağaza içi tecrübe yeni bir ebat kazandı ve kasaya olan yaklaşımı tamamen değiştirdi. Kasaların ortadan kalkması çalışanların, alıcılarla daha şahsi bir biçimde ilgilenmesini sağlıyor.

2021 senesinde daha fazla mağazalar adaleye harekâtlarını, alışverişin daha ehemmiyetsiz bir kısmı haline getirmek için muhtelif usuller arayacak. Birçok sağlayıcı, yüksek teknoloji kullanmak isteyen markalar için, Amazon Go sisteminin bir eşini üretiyor. Öbürleri ise telefonla ödeme alternatiflerini değerlendirecek. Alıcılar kasaya gitmek yerine, aldıkları mahsulleri uslu telefonlarının kameralarıyla tarayacak, mobil uygulama üzerinden ödeme yapacak ve mağazadan çıkacak.

Hangi uygulamaya, neden güvenelim?

 

Deutsche Bank ve Signature Bank’tan Trump kararı

 

Bild: Merkel temkinlerin Nisan ayına kadar sürmesini istiyor

 

Cevap bırakın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.

eşya depolama
uluslararası evden eve nakliyat
evden eve nakliyat
uluslararası evden eve nakliyat
sarıyer evden eve nakliyat
faaliyet alanları